返品について
返品について
・当店による商品の不具合、破損等の商品以外の返品は受け付けておりません。
・商品が到着しました際には、1週間以内必ず閲覧をお願いいたします。数量違いや破損等が発生した場合には一度ご連絡ください。それ以降は、交換はお受けいたしませんのでご了承ください。
オンラインストアの返品手続きの流れ
*不良品以外の返品、返金はお待ちしております。
【STEP1】
・お客様ご自身のフォームより、対象の注文番号と内容等の情報をご入力ください。 注文番号は、「注文履歴」よりお問い合わせご確認いただけます。 不具合についての記載をお願いします。 (写真を添付をお願いする場合がございます)
【STEP2】
・弊社より、ご入力いただいたメールアドレス宛に、各種ご回答・ご案内をお送りさせていただきます。
【STEP3】
・当社からのメール内容をご確認の上、ご指定の住所へ商品をご返送ください。 (お手続きをしていない
商品受け取りはお受けできません)
※お手続きに関する注意事項や詳しい手順については、以下を必ずご確認ください。
料金について着払いにて
商品のご送付をご指定先へお願いいたします。