変更・キャンセルについて

ご注文内容変更・キャンセル
ご注文確定後、お客様都合による変更・キャンセルはご対応致しかねます。

【お取り寄せ商品の弊社都合によるキャンセルについて】
商品ページにはご注文をお受けした後に発注する「お取り寄せ商品」がございます。
ご注文のタイミングによっては、メーカー欠品などによりお取り寄せができない場合が発生いたします。メーカーへ発注したにも関わらず、2ヶ月間経過しても商品が入荷されない場合は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので、ご了承ください。なお、メーカー在庫がないことが判明した時点で、2ヶ月に満たなくともご注文はキャンセルとなる場合もございます。その場合は、ご用意できた商品のみで発送させていただきます。
在庫状況でキャンセルになった商品によって、同時にご注文いただいた商品の送料が変更となる場合があります。

【複数店舗での在庫共有による商品欠品について】
当サイトに「在庫品」として掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。そのため、当サイトによりご注文を頂いた時点で、ごくまれに他店舗にて完売・欠品してしまう場合がございます。その場合は、今後の入荷予定を確認し入荷が困難な場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルさせていただきます。

入荷不可商品のキャンセルについては、判明次第メールにて連絡させていただき以下の対応をさせていただきます。
・ご注文のキャンセル
・クレジットカードへのマイナス請求

在庫管理は、できる限り頻繁な更新を心がけておりますが万が一欠品の際は何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

・在庫状況でキャンセルになった商品によって、同時にご注文いただいた商品の送料が変更となる場合があります。